سوالی داری؟

پرتکرارترین سوال‌ها رو اینجا جمع کردیم

چه فرمت‌های فایلی قبول می‌کنید؟ ▲
ما فرمت‌های STL، OBJ، 3MF، STEP و STP را قبول می‌کنیم. پرکاربردترین فرمت STL است. اگر فایل شما در فرمت دیگری است با ما تماس بگیرید.
حداکثر سایز پرینت چقدر است؟ ▼
برای پرینترهای FDM حداکثر ابعاد ۳۰×۳۰×۳۰ سانتیمتر است. برای قطعات بزرگتر می‌توان آن‌ها را به چند بخش تقسیم و سپس به هم متصل کرد.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟ ▼
بسته به حجم سفارش و نوع سرویس، زمان تحویل بین ۲۴ ساعت تا ۵ روزکاری است. برای سفارش‌های فوری خدمات اکسپرس ارائه می‌دهیم.
آیا ارسال به شهرستان دارید؟ ▼
بله، به تمام نقاط ایران از طریق پست پیشتاز و تیپاکس ارسال داریم. هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه می‌شود.
آیا می‌توانید مدل سه‌بعدی طراحی کنید؟ ▼
بله! ما آماده هستیم تا ایده شما را به مدل سه‌بعدی تبدیل کنیم. فقط کافی است طرح تقریبی یا توضیحات کامل را ارسال کنید.
آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟ ▼
به زودی امکان پرداخت به صورت قسطی برای سفارشات بالای ۵ میلیون فعال میگردد